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主题:无法修改资金密码

帅哥哟,离线,有人找我吗?
c100010691
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无法修改资金密码  发帖心情 Post By:2016/2/29 14:50:56 [只看该作者]

如题。

可以修改交易密码,却不能修改资金密码,反复退出后重新登录也不行。求救!



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admin
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  发帖心情 Post By:2016/2/29 14:54:26 [只看该作者]

这个期货公司如果CTP不是主席的话是没法更改的,你只能使用它们主席的交易软件去改

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c100010691
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  发帖心情 Post By:2016/2/29 15:14:23 [只看该作者]

确认了,是中国电信主席1,还要下载他们的软件来改密码吗?谢谢!

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admin
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  发帖心情 Post By:2016/2/29 15:27:25 [只看该作者]

你是否确认已经升级到金字塔3.8新版了?

 


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c100010691
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  发帖心情 Post By:2016/2/29 15:46:28 [只看该作者]

一直是3.8版的。

还有一点也好奇怪,用金字塔手工下单时,确认后就没下文了,在委托记录中也看不到痕迹,奇怪!

对了,之前一直是模拟交易,今天刚刚入金,本准备实盘交易的,就碰到这些怪事!:)

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wenarm
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  发帖心情 Post By:2016/2/29 15:53:03 [只看该作者]

有交易日志吗?


编程无捷径,技巧靠积累。
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  发帖心情 Post By:2016/3/8 0:56:52 [只看该作者]

最新情况汇报:

登录的都是CTP主席站点,一切都正常。能交易(手工和自动),能修改交易密码,但还是不能修改资金密码,显示“CTP找不到该用户”



和国投中谷期货联系过了,可能还是金字塔和他们之间的问题?能否电话和对方沟通?电话 4008001001,谢谢!

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美女呀,离线,留言给我吧!
pyd
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  发帖心情 Post By:2016/3/8 9:00:02 [只看该作者]

我们这边正在和国投中谷技术联系,您留下您的联系方式

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  发帖心情 Post By:2016/3/8 9:17:20 [只看该作者]

留个QQ吧,1286189844,可否?

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fly
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  发帖心情 Post By:2016/3/8 9:24:13 [只看该作者]

可以的,您先交易吧

我们会尽快跟期货公司联系的,后续进展请关注论坛,谢谢



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