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主题：实盘交易时出现账户持仓无法刷新的问题
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cfeng2003
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等级：新手上路 帖子：27 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2014/6/16 14:31:04 		实盘交易时出现账户持仓无法刷新的问题  发帖心情 Post By：2015/10/20 10:41:37 [只看该作者]

金字塔连接恒生32位实盘交易账户的交易过程中出现问题，在昨晚23点左右开始无法刷新持仓数据，但依旧能进行下单。
该问题点击刷新按键无法解决，等待也无法解决，但在金字塔内退出交易账户重新登陆后即可正常刷新。
由于这一问题，原本在VBA中设计的挂撤单交易，变为单向反复下单，造成了一定的损失，希望金字塔予以重视。
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yukizzc
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等级：超级版主 帖子：21598 积分：0 威望：0 精华：1 注册：2010/7/31 16:35:30 		  发帖心情 Post By：2015/10/20 10:59:21 [只看该作者]

帐户栏显示一个持仓都没有,还是持仓显示不对.

另外这个情况出现频率怎么样是否有规律.
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cfeng2003
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等级：新手上路 帖子：27 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2014/6/16 14:31:04 		  发帖心情 Post By：2015/10/20 11:20:42 [只看该作者]

不是一个持仓都没有，昨天开了3个品种，前2个持仓都正常，第3个下单成交后持仓无显示，此时也不知前两个的持仓是不是仅仅沿用了之前值而没进行刷新。
总之单子一直在下，能听到金字塔在下单声音，但持仓出不来，后台以为没成交就一直下单。重新登陆账户后就好了。
这个情况并不常见，但是出现的后果很严重。以前用广发CTP仿真账户模拟交易的时候也出现过，在另一台机器上，金字塔版本也是3.63
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fly
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等级：管理员 帖子：5082 积分：17642 威望：0 精华：6 注册：2010/7/15 9:05:58 		  发帖心情 Post By：2015/10/20 14:04:39 [只看该作者]

您是哪个期货公司的，登陆的是恒生哪个站点？

金字塔—专业程序化交易量化投资平台

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欢迎您参加我公司的技术培训，具体培训需求请发邮件到

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您的宝贵建议或者投诉，请发往邮箱:weiwei@weistock.com
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yukizzc
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等级：超级版主 帖子：21598 积分：0 威望：0 精华：1 注册：2010/7/31 16:35:30 		  发帖心情 Post By：2015/10/20 14:09:56 [只看该作者]

下次出现把交易日志贴到论坛,看下是不是成交回报收不到

勾选方法点击   交易-下单设置-程式化交易-记录下单日志.

 

另外把帐户栏持仓以及成交明细那也截图,还有查看-交易状态这里.

届时我们分析下这些材料,找下问题.
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cfeng2003
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等级：新手上路 帖子：27 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2014/6/16 14:31:04 		  发帖心情 Post By：2015/10/20 16:15:52 [只看该作者]

我登陆的是：中衍期货（北京联通）-恒生
交易日志明天早上才能发，因为放交易机的地方刚才锁门了。
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