主题：一个简单的问题为什么总是解决不好？

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请查看以上图片，以前发过贴子说明这个错误，回答说是除权数据错误，服务器除权数据错误处理好告知我们是重新下载即可，但事实上这个问题始终存在，因此我判断是编程错误，实在忍不住再次反映这个问题并且想问下“为什么这么简单的问题总是处理不好？”，这个错误不仅在002字头的股票上存在不少，而且在债券、基金上也很多，据我观察，金字塔我在使用过程中的经常非法关闭软件、死机很这个数据错误有不小的关联，希望金字塔能够认认真真第解决这个问题，而不是总是反复出现这样简单的错误！

请告知是哪个股票，以及链接的哪台服务器上的，我们客服会尽快与研发进行沟通

002字头的股票和债券、基金，太多了，没法一一告知，至少也有30个以上，请金字塔按照人员下载服务器除权数据后一个个翻看吧，至于服务器，我都测试过，全部是一样的问题，这不是简单的数据错误，绝对是编程上的问题，虽然我不会编程，但是不等于我对编程、数据错误问题无法鉴别和判断

就你发布的这个品种。我们多台电脑测试是没有出现LZ图所示的情况。

若其他用户有类似的情况也可以像我们反映。

 

LZ，方便的话 把金字塔目录下的data文件夹删除，然后重新补充数据试试。

您好，亿利达以前缺失除权数据问题，您提过后我们工作人员已经做过更正。

     我们本地也测试了下，是没有问题的。是不是您本地的除权信息没删除

 如还有问题请联系q2362914381

  给您带来的不便深感歉意

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拜托！以前的问题出现后是先清除数据再重新补的，问题继续出现，后来重新安装32位win7系统后重新安装的金字塔软件，还是出现此问题。

我们分别在 xp  win7  win8系统下测试，没有任何问题。

是删除整个data目录吗？ 而不是在数据管理器里做删除。

既然我反映的问题你们或者说测试、检查没问题，或者说我删除的不是整个DATA目录，而没有认真的去看我的回复，我重装了32位win7系统，自然金字塔软件也是重新安装的，原来安装金字塔软件所在的磁盘在重装系统后也做过格式化，一句话，金字塔是全新安装的，问题照样出现，下面图片分别是再次删除DATA目录后的情况和问题：
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再详细说一点，我是计算机及应用专业毕业的，在金融市场20年中，前10年在证券软件也，虽然不会编程但也做过软件设计和相关辅助工作，虽然后来在期货业，但仍关注各种软件出现和使用，金字塔不错但很多问题始终没有彻底解决，比如运行效率（这和设计有关）、程序稳定性，数据等等，说实话，这样的一个小问题迟迟得不到解决，难道我这样的计算机专业出身并且长期使用、长期关注软件发展进程的人在使用上还在出问题？呵呵