主题：请金字塔的商务决策者认真看贵司的竞争者的收费制度——对于实盘交易用户软件全功能免费，采用交易佣金的形式，即我们建议的方式！

首先，我们表示完全理解并支持Admin“我们只是将一些功能使用较为复杂和成本较高部分进行了限制性收费，目的是给大家使用一个功能更简单的版本”的观点。关键是界定哪些为限制性收费，而哪些是免费。也非常赞赏金字塔认识到用户培育是重中之重。

“我们日后的免费版依然是可以免费进行自动交易的”—— 在发布的收费策略中，我们看到仅在年费为18,000元专业版本以上才提供后台程序化交易，这其实是引发本次探讨的导火线：根据我们的经验，也正如您所言，不仅是国内，就是国际范围内能够实现海量程序化交易的用户也非常少，而且基本都是机构用户，因为只有机构才真正有人力物力开发出能够稳定获利、又能承担海量交易量的交易策略。然而这些用户的交易策略一旦成功所贡献的收入是惊人的。我们在美国仅一个季度产生的交易手续费是百万美元级的。

所以，针对这样的用户他们所关心的自动交易系统不是功能有多么复杂，而是系统是否稳定，数据是否高速，能否能长期、连续运行在服务器中而不导致系统崩溃，并且能够自动补充数据完整。这也是我们在论坛以及在电话中沟通建议推出独立、简化的自动交易系统模块的原因。而用户自身的交易策略才是其核心价值所在。

对于程序化交易系统提供商，其实从公司成立之初就已经选择了一个小众市场的道路，即无法通过“收取年费”这样是针对Mass market客户群服务的收费策略。更何况在中国即使针对Mass market客户群的收费策略都是艰难的，非常有意义的例子是网游产业：从最初的包月、按时长收费的Niche market模式转变为进入玩游戏免费，而为进一步高端服务如装备等付费 —— 这样就极大降低游戏进入门槛，而在积累众多用户规模后自然产生大量收费机会。

以上例子给我们带来一个启迪，就是如何1）向小众用户合理收费；2）变小众市场为大众市场；3）让小众高端海量用户成为公司稳定、忠诚的客户以及收入源。这是公司精髓的商业智慧。以下是我们的观点供参考：

1、向小众用户合理收费 —— 即针对在市场大量免费版手动交易软件的基础上，提供特别的、让用户爱不释手的增值功能，比如更快的数据接收速度、更人性化的下单模块、更完备的用户资金账户的统计、图表以及查询功能、更有效地数据分析（如资金账户盈亏与交易品种涨跌的相互关系等）功能等（仅供参考），以此作为卖点收取该些增值模块的费用。用户可以免费使用手工下单的其他功能，这不至流失最低端的手工下单客户。

2、变小众市场为大众市场 —— 这是个难点，因为本身期货、股票市场据大多数人是亏钱的。但这恰恰是金字塔作为专业公司的契机，即提供低效率但能够稳定赚钱的公式进行a)公式收费，使用免费；或b)公式也免费，使用收费。如果金字塔能提供这样的公式，那客户源将海量流入，而且他们必须使用金字塔软件，进而获得忠诚用户！

3、小众高端海量用户成为公司稳定、忠诚的客户以及收入源 —— 这个是核心利益。所以也是公司最应该小心处理的人群。对于这样的用户他们拥有自己独特的交易策略，在选择自动交易系统上具有绝对的主导地位。所以，要留住这样的客户，公司必须提供最好的服务、态度、专业精神，并提供最稳定（而不是功能繁杂）、最快速（而不是海量全推）的数据接收和交易运行环境。编程实现对于这样的用户来说不是问题。
对于他们，比较有参考意义的销售策略是：提供成熟的模拟平台并完全免费开放所有的功能供其使用，让这样的用户安心使用系统实现自己的交易策略，在稳定运行一段时间后，如果用户感到满意你们的系统和服务，那就愿意为开通“实盘操作”支付高额的“使用费”。这就是低门槛进入、专业服务并转化共赢的客户行销策略。由于前期已经花费了大量的精力在本系统中，用户不会轻易改变系统平台。 这将为公司带来巨额利润 —— 公司甚至可以不通过券商而直接向客户收取使用佣金作为服务费，因为客户依赖贵方的系统赚钱，而且客户离不开你！

以上是我们真诚的回复，共贵司探讨。

关于这个帖子是否继续留在论坛中贵方可以自行处理。但是个人认为张贴出来让广大用户参与集思广益，也不失公司的雅量之举。