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主题:金字塔已经连续两个交易日卡在“开启自动分笔补充...”的某一个商品上面,进度条一直不动。

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bingying
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金字塔已经连续两个交易日卡在“开启自动分笔补充...”的某一个商品上面,进度条一直不动。  发帖心情 Post By:2019/8/19 21:59:18 [只看该作者]

 金字塔已经连续两个交易日卡在“开启自动分笔补充...”的某一个商品上面,进度条一直不动。

金字塔版本:v5.10
登录行情服务器:上海电信全推1
服务器:阿里云

金字塔的数据一直比较稳定,我很少登录服务器查看。但上周五、本周一,连续两个交易日卡在,“DQ 大连商品交易所(DCE)” 市场数据开启自动收盘...开启自动分笔补充...的某一个商品上面,进度条一直不动。一直到夜盘登录服务器才发现错误。

数据稳定是一切一切的前提。连续两个交易日出现问题,需要认真排查,请金字塔重视。

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  发帖心情 Post By:2019/8/19 22:08:45 [只看该作者]

 
金字塔已经连续两个交易日卡在“开启自动分笔补充...”的某一个商品上面,进度条一直不动。

金字塔版本:v5.10
登录行情服务器:上海电信全推1(期货)
服务器:阿里云,win2012

金字塔的数据一直比较稳定,我很少登录服务器查看。但上周五、本周一,连续两个交易日卡在,“DQ 大连商品交易所(DCE)” 市场数据开启自动收盘...开启自动分笔补充...的某一个商品上面,进度条一直不动。一直到夜盘登录服务器才发现错误。

数据稳定是一切一切的前提。连续两个交易日出现问题,需要认真排查,请金字塔重视。

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gxx978
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  发帖心情 Post By:2019/8/20 8:45:07 [只看该作者]

1、请问您是使用了自动收盘功能吗?是设置了收市后多久进行收盘的?一般我们在盘后会进行服务器端的数据维护,可能会有服务器重启的动作,上周五和周一由于需要,分别进行了重启动作,但是一般重启动作都是在15:40-16:00进行的,如果你收盘时间设置的比较晚,那可能无法从服务器上补充分笔数据,你说的现象我们会本地跟踪测试下。

2、另外建议你升级到金字塔的最新版本V5.12


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bingying
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  发帖心情 Post By:2019/8/20 9:26:55 [只看该作者]

是使用了自动收盘功能,我设置的时间是“收市38分钟后自动收盘”,那就是15:38分。那就清楚了,就是因为服务器重启造成的。建议金字塔以后在16:00以后重启数据服务器,我相信很多人也是会在15:30左右补分笔数据的。

我想多说两句,我以前一直用MC,但是就是因为MC中国公司,视实盘交易行情数据为儿戏,行情数据经常出现错误、中断,我才开始考察TB和金字塔的行情数据质量,最终选择了稳定、多服务器备份的金字塔。

我曾经在MC的服务群里说过:“现在的游戏公司,对待游戏玩家的各种数据都是慎之又慎、绝不含糊,你们专业的交易服务商怎么能视交易数据为儿戏呢?”

我相信金字塔如果能保持行情数据的高质量,会吸引到越来越多的专业交易者。

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  发帖心情 Post By:2019/8/20 9:36:20 [只看该作者]

感谢你的建议,我们会优化数据维护操作流程的。另外你也可以设置的时间短一些,比如收市后5分钟自动收盘即可,感谢对金字塔的支持。


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  发帖心情 Post By:2019/8/20 9:38:52 [只看该作者]

好的,已经改为收市后5分钟自动收盘。
谢谢。

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