欢迎使用金字塔普通技术服务论坛,您可以在相关区域发表技术支持贴。
我司技术服务人员将优先处理 VIP客服论坛 服务贴,普通区问题处理速度慢,请耐心等待。谢谢您对我们的支持与理解。


金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商金字塔软件金字塔软件问题提交 → 登录问题

   

欢迎使用金字塔普通技术服务论坛,您可以在相关区域发表技术支持贴。
我司技术服务人员将优先处理 VIP客服论坛 服务贴,普通区问题处理速度慢,请耐心等待。谢谢您对我们的支持与理解。    


  共有1809人关注过本帖树形打印复制链接

主题:登录问题

帅哥哟,离线,有人找我吗?
Damoclus
  1楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:论坛游侠 帖子:274 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2015/7/5 14:46:18
登录问题  发帖心情 Post By:2018/6/5 9:59:07 [只看该作者]

问题:软件每次重启,登陆,点委托,会出现这个窗口提示,点重试无用,反而是要等一会才会出现登录交易账户界面,有时要退出才可以。之后退出交易账号再登录就不会,这个会是什么问题造成的。


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:qq截图20180605084646.png
图片点击可在新窗口打开查看

 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
banzhuan
  2楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:超级版主 帖子:16558 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2017/6/1 10:24:09
  发帖心情 Post By:2018/6/5 10:04:04 [只看该作者]

软件重启是使用金字塔的自动重启功能吗? 是否有设置了自动登入账号呢?  

 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
Damoclus
  3楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:论坛游侠 帖子:274 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2015/7/5 14:46:18
  发帖心情 Post By:2018/6/5 11:00:30 [只看该作者]

以下是引用banzhuan在2018/6/5 10:04:04的发言:
软件重启是使用金字塔的自动重启功能吗? 是否有设置了自动登入账号呢?   


软件是手动关闭手动打开,程序化交易有设置自动登录交易账号。


 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
banzhuan
  4楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:超级版主 帖子:16558 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2017/6/1 10:24:09
  发帖心情 Post By:2018/6/5 11:04:43 [只看该作者]

您把自动登入账号的功能先关闭下,然后手工重启下金字塔试试

 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
Damoclus
  5楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:论坛游侠 帖子:274 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2015/7/5 14:46:18
  发帖心情 Post By:2018/6/5 11:10:18 [只看该作者]

好的,收盘后试一试。

 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
Damoclus
  6楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:论坛游侠 帖子:274 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2015/7/5 14:46:18
  发帖心情 Post By:2018/6/5 11:33:38 [只看该作者]

这样就没出现了,谢谢。设置了自动登录,又自己点了委托,产生两个进程

 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
无为剑
  7楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:管理员 帖子:2437 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2016/3/5 22:53:41
  发帖心情 Post By:2018/6/5 11:44:10 [只看该作者]

请问你用的是4.7版本吗?

正常情况下自动登录不应该出现这个问题的


 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
Damoclus
  8楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:论坛游侠 帖子:274 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2015/7/5 14:46:18
  发帖心情 Post By:2018/6/5 13:41:36 [只看该作者]

还未更新到4.7版本。我是手动启动软件,已设置自动登录交易账户,再人工点委托就会出现上述情况。应该是两个动作重复了

 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
无为剑
  9楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:管理员 帖子:2437 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2016/3/5 22:53:41
  发帖心情 Post By:2018/6/5 15:48:33 [只看该作者]

您试试升级到4.7版本后再看看呢?看一下是否修复该问题

 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
Damoclus
  10楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:论坛游侠 帖子:274 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2015/7/5 14:46:18
  发帖心情 Post By:2018/6/5 16:09:52 [只看该作者]

升级好了,没有再出现这类问题,谢谢

 回到顶部