| 以文本方式查看主题 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 (http://weistock.com/bbs/index.asp) -- 金字塔软件问题提交 (http://weistock.com/bbs/list.asp?boardid=2) ---- 收费服务器收盘和数据补充都是错误数据 (http://weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=80049) |
| -- 作者：tangle007 -- 发布时间：2015/6/23 22:01:19 -- 收费服务器收盘和数据补充都是错误数据 版本3.53，系统64位WIN7，今天刚付款购买了标准版，操作IF股指，连接上海电信全推1，软件设置了收市后5分钟自动收盘补1分钟和5分钟，1分钟存储45周期，5分钟存储9周期，数据管理器“收盘清盘”只勾选了中金所，下午6点左右回家右键查看IF07数据5分钟和1分钟均为空白，手工补数据后只补到6月19日的数据（今天6月23），手工执行收盘5分钟只增加了6月23日15点15分的最后一笔数据，而且还是错的，开收高低都是一个价，心里有点慌刚付了钱怎么就出这种关键问题，以后还怎么跑实盘？想到以前看过有贴子也反映收费服务器数据错误，免费的反而正常，换免费服务器后果然数据就正确了，之后大概过了半个多小时再连接收费服务器执行收盘数据也正确了，现在的问题是执行自动收盘时正好碰上服务器数据错误怎么办？难道每天都要右键人工检查一遍？为什么免费服务器正常收费服务器反而出错？我到底连哪个服务器才能放心？ |
| -- 作者：yukizzc -- 发布时间：2015/6/24 8:43:39 -- 你当天的数据分笔都有没？收盘是根据分笔来生成的，自己手动收下盘能有数据吗？ 这个和服务器数据错误没有关系，您可以今天回去再看下，如果情况依旧不要动联系下客服远程看下你那边情况,工作人员QQ:2212048376 |
| -- 作者：tangle007 -- 发布时间：2015/6/24 9:26:55 -- 手动执行收盘连免费服务器正常，连收费服务器就只有当天最后一笔，且是错的高开低收价格一样，但半个小时后再试数据又对了，这肯定是服务器数据问题，我以前也写了几年程序，知道这种问题难排查，但这会使用户付出成千上万的代价，同时对软件失去信任感。另外七天试用期我装3.60跑实盘，有事只能手机监控，软件崩溃当天损失3万多，但我还是决定购买，因为你们是负责努力的，只是想说推出一个新版本前请慎重多测试，写程序的都知道修正一个BUG往往引出其它3个BUG |
| -- 作者：wenarm -- 发布时间：2015/6/24 9:30:11 -- 我们会跟踪排查的。请耐心等待。 |