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----  win7系统下 标准版崩溃问题  (http://weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=78972)

--  作者:izanw
--  发布时间:2015/5/24 13:45:25
--  win7系统下 标准版崩溃问题

我在今年三月买了一个标准版,当时就发现每天早上 金字塔都是出于崩溃状态,出错报告是空的,qq上指点我检查下单记录,发现账户退出很正常。后使用屏幕录像功能检查了四天,每天练成3点至五点间 不定时直接跳出一个出错框,程序崩溃。

 

为了解决问题 我换了三台不同配置 不同cpu的机器 甚至用了公司的一台新配的服务器,用了win7 32位和64位系统 都无解 问题依然。这次出了64位测试版我也试过了 还要严重不但金字塔崩溃了 连带所有其他软件全部强制关闭 貌似内存或者系统缓存不够了 问题是我的机器16g内存 只跑了这一个金字塔程序 没杀毒软件 只装了向日葵和teamview 这两个也只是为了早上可以远程重新启动这个崩溃了的金字塔程序。

 

qq上客户说需要我提供策略帮我跑一次,我没同意倒不是稀罕自己的策略,因为我做过测试 挂一个随便写写的日线策略 只要是交易日的晚上必定崩溃, 周末开两天一点问题没有。

 

我已经忍受不了了,因为这个原因已经造成不少损失了,我用的是银河期货账户,请告诉我到底应该怎么办,谢谢


--  作者:RogarZ
--  发布时间:2015/5/24 14:33:18
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你设置了自动登录登出期货账号吗?

 


--  作者:izanw
--  发布时间:2015/5/24 14:49:55
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设置了 夜盘退出很正常


--  作者:王锋
--  发布时间:2015/5/24 14:53:39
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这个我们也跟踪查过,貌似跟CTP的双数据接收有关系,你可以试试将双数据关掉,然后记得收盘后夜盘交易账户退出,然后再试试看看是否还崩溃了。

双数据你可以直接在数据接收管理的位置关掉,保险起见重启金字塔。


--  作者:izanw
--  发布时间:2015/5/24 14:56:21
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谢谢 我试试
--  作者:王锋
--  发布时间:2015/5/24 14:58:26
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如果问题没解决或者解决,请回帖告知,我们也很重视该问题,希望后面能找到切实的原因,然后有针对性的解决
--  作者:izanw
--  发布时间:2015/5/26 8:12:27
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很遗憾 没有解决 今早还是崩溃 不知道金字塔能否挂到vm里使用
--  作者:izanw
--  发布时间:2015/5/26 8:13:28
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或者我更换交易商能有帮助么
--  作者:王锋
--  发布时间:2015/5/26 8:28:27
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你更换家里的计算机试试,我们以前也跟踪过类似的问题,貌似有些崩溃是操作系统内部引起的,你用家里的计算机做一下排除法试试
--  作者:izanw
--  发布时间:2015/5/26 18:28:49
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家里的的也不行 家里三台电脑都是win7 32位试过了 办公室的是win7 64位。 除了win7 还能推荐使用哪个系统...xp?server2008?可是很多硬件比如网卡现在直接已经不能在这样的系统上使用了