以文本方式查看主题 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 (http://weistock.com/bbs/index.asp) -- 金字塔软件问题提交 (http://weistock.com/bbs/list.asp?boardid=2) ---- 关于“上海电信1”稳定性的投诉 (http://weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=53556) |
-- 作者:zhgcg -- 发布时间:2013/7/2 16:09:40 -- 关于“上海电信1”稳定性的投诉 老师好! 我是标准版付费用户,实盘股指, 最近“上海电信1”连续出现问题,造成盘中和盘后模型开平仓信号时间、以及开平仓次数不相吻合, 0628上午发生过一次,今天(0702)上午1次,下午3次,中间停顿时间有时长达将近2分钟,造成亏损和困扰, 在期货市场中,别说停顿2分钟,有时停顿10秒钟都会带来严重后果,其中的道理相信老师们都了解, 盼能重视起来,与机房多做沟通,把维护工作尽快完善起来,避免此种情况再次发生! 2013—07—02
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-- 作者:jinzhe -- 发布时间:2013/7/2 16:34:58 -- 你好 ,0628和今天0702这两天机房网络故障,运维人员及时进行了处理,将连接的客户切换至备用服务器,基本可以保证客户的正常使用。 大批客户连接备用服务器时,会有先后顺序。 非常感谢您的支持和建议,我们会机房加强沟通 |
-- 作者:jinzhe -- 发布时间:2013/7/2 16:35:27 -- 交易所合约实时行情是没有影响的,您是用指数数据在进行程序化交易吗? |
-- 作者:zhgcg -- 发布时间:2013/7/2 16:58:33 -- 亏三次加仓,盈三次减仓 谢谢老师回复! 是的,我是用“股指指数”数据来做程序化交易的, 所以,“上海电信1”最近出现的问题对模型的使用影响很大,盼能尽快解决问题,TKS!。 2013—07—20
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-- 作者:admin -- 发布时间:2013/7/2 17:46:14 -- 金字塔为了保证客户数据质量,默认是启用双数据进行交易的,详见 http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=49 问题10。 但是由于您是用的指数数据,指数数据期货公司是没有发布的,因此会遭到影响,我们会跟机房进行沟通,正确以后类似问题避免发生。 |
-- 作者:zhgcg -- 发布时间:2013/7/3 0:08:17 -- 谢谢ADMIN的回复! 盘后检查了下近期的历史信号,发现问题不少,现仅举二例,贴图如下, 撇开盈亏不谈,想起最近都是在数据不准确的情况下实盘交易,一身冷汗!请一定要尽快解决问题!否则下次的后果会更严重! 1:0624的交易图 C:\\Users\\Administrator\\Pictures\\未命名.1.jpg 2:今天的信号图
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-- 作者:zhgcg -- 发布时间:2013/7/3 0:10:58 -- 补充:上图0624的信号,我有之前保留的模型回测报告为证,但一直发不上图,请老师指点一下,TKS! 2013—07—02 夜
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-- 作者:zhgcg -- 发布时间:2013/7/3 0:38:27 -- 终于发出来了,请看看回测报告中的成交记录明细,这份报告是我上周末保存的, 已经过去了好几天,我每天复盘时都有看到这个信号,印象深刻,再说了如没信号,又怎么会有开平仓记录! 可经过“上海电信1”今天这么一折腾,历史信号没了,这是大问题! 个人认为,“股指指数”的数据还是存在遗漏或不完整,才会造成这种情况出现,请一定认真核查,TKS! |
-- 作者:zhgcg -- 发布时间:2013/7/3 9:21:33 -- |
-- 作者:admin -- 发布时间:2013/7/3 9:25:28 -- 由于目前不同的服务器都是独立计算指数,所以遇到行情网络事故时难以保证所有服务器上的指数计算都100%一致。 下一步金字塔的升级版会将连续合约加上除权数据,连续合约由于是交易所数据所以服务期间的同步的,以后您就可以考虑使用还权后的连续合约交易了。 |