| 以文本方式查看主题 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 (http://weistock.com/bbs/index.asp) -- 金字塔软件问题提交 (http://weistock.com/bbs/list.asp?boardid=2) ---- 连接问题，太扯淡了 (http://weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=184091) |
| -- 作者：qweoo123456 -- 发布时间：2021/1/26 23:09:22 -- 连接问题，太扯淡了 我设的上海电信全推为自动连接服务器，然后勾选了自动更换服务器，然后今晚发现服务器更换到模拟服务器，而且还是一直处于连接中，整晚都没有行情。实盘账号怎么会更换连接到模拟服务器？？？ |
| -- 作者：qweoo123456 -- 发布时间：2021/1/26 23:16:40 -- 我的天，还不是一个账户，几个账户都这样。 |
| -- 作者：gxx978 -- 发布时间：2021/1/27 8:54:39 -- 经检查，昨晚上海电信全推1的服务器网络连接正常，行情服务器未出现断开的现象。若勾线了自动更换更换服务器，若出现网络异常，会切到别的行情源，可能会切到免费的行情服务器上，因网络线路不同，可能不会切换到最优的网络链路。如无特殊情况，一般不建议使用自动更换服务器，行情服务器的会有工作人员维护的，若真的是行情服务器出现中断，我们会及时切换到备用行情源的，用户终端其实没必要再自动切换服务器。 |
| -- 作者：qweoo123456 -- 发布时间：2021/1/27 9:15:20 -- 我之前也有跟你们反应过，不选择更换服务器的时候会经常出现一直处于连着中，也一样出现问题，后面你们就建议我选择勾选断线更换服务器，怎么说都是你们对的，有问题你们不去解决。 |
| -- 作者：qweoo123456 -- 发布时间：2021/1/27 9:22:41 -- 有问题你们不是想着怎么去解决问题，而是想着怎么证明自己没问题。 |
| -- 作者：无为剑 -- 发布时间：2021/1/27 9:45:29 -- 如果以前有工作人员因为此种情况推荐你使用自动勾选更换服务器选项，那么是我们工作不当，我们会对服务人员严加培训。 此外，当你勾选自动更换服务器选项后，软件也有弹出警告提示的，建议用户再出现警告提示时，应该仔细阅读一下，不要直接忽略掉。
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| -- 作者：c100011757 -- 发布时间：2021/3/24 12:41:28 -- 同样问题，很严重，且金字塔解决的方式让人烦 |
| -- 作者：FexTel -- 发布时间：2021/3/24 13:31:39 -- 1，网络波动导致的服务器切换没办法的，金字塔还是人性化给大家显示出来了，其它终端直接后台就给你换掉了。 2，这个连接大家走的协议都是一样的，个别异常情况我们暂时无法定位问题，我们也会抓紧排查。
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