以文本方式查看主题 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 (http://weistock.com/bbs/index.asp) -- 金字塔软件问题提交 (http://weistock.com/bbs/list.asp?boardid=2) ---- 出现死机情况, (http://weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=1774) |
-- 作者:heall -- 发布时间:2010/6/6 2:53:33 -- 出现死机情况, 我电脑平时运行十分稳定.但短短几次使用金字塔就出现异常状况: 试用了几天,出现两次死掉的状况:一次是死程序,可以强行关闭.另外一次是直接死机了,整个系统没有反应,要强行关电源才可以......原因不清楚....
是不是和别的证券软件:比如大智慧什么的有冲突????不好说.貌似有这个嫌疑. |
-- 作者:金字塔 -- 发布时间:2010/6/6 8:18:21 -- 请升级1.98版 http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=47
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-- 作者:admin -- 发布时间:2010/6/6 12:55:34 -- 另外,请告知出现问题时你的金字塔版本,如果已经确认是最新版,那么是否可以详细透露一些出现问题前软件使用的更多细节,比如固定那几步操作,使用那几个指标等等,便于我们能人工复现故障,找到问题后快速的修正BUG。 此外,如果造成操作系统死机情况,一般不是金字塔造成,因为金字塔只是个普通程序,无法造成整个操作的死机,如果你确认与金字塔有关,那么请关闭你的杀毒软件还有防火墙等软件,可能是他们将金字塔误杀造成,建议用户多使用国产的杀毒软件,或者已经本土化较好的杀毒软件。如金山毒霸,NOD32等。 [此贴子已经被作者于2010-6-6 12:59:20编辑过]
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