以文本方式查看主题 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 (http://weistock.com/bbs/index.asp) -- 金字塔软件问题提交 (http://weistock.com/bbs/list.asp?boardid=2) ---- 自动重启软件 (http://weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=176166) |
-- 作者:zzaassxx -- 发布时间:2020/5/20 18:57:52 -- 自动重启软件 自从升级5.3beta2后,我设置的每天下午15:30软件自动重启的功能就没有正常重启过。 金字塔会到时自动关闭,然后就报出错窗口,如下图。 |
-- 作者:zzaassxx -- 发布时间:2020/5/20 19:00:14 -- 接上,点了这个关闭程序的按钮,接着出现第二次下图的一样的窗口,再一次点击关闭程序的按钮,才会自动进入金字塔的登陆界面,接下来都正常。 每天都如此。 [此贴子已经被作者于2020/5/20 19:01:40编辑过]
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-- 作者:banzhuan -- 发布时间:2020/5/21 8:54:11 -- 1、本地用5.3B2测试了自动重启功能,能正常工作; 2、在这个时段是不是在做自动收盘,或者同时在处理其他任务呢? 您换个时段设置试试 |
-- 作者:zzaassxx -- 发布时间:2020/5/21 9:41:15 -- 没有做自动收盘(设置的是收盘后一分钟自动收盘),也无其他任务。 目前盘中点了任务管理器,看到里面有好几个金字塔下单服务程序在运行,正常的话应该只有一个下单服务程序吧? 中午收盘手动关闭重启金字塔一次,彻底关掉进程,看看下午还会不会报错。
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-- 作者:banzhuan -- 发布时间:2020/5/21 10:03:09 -- 对您清理下再试试 |
-- 作者:zzaassxx -- 发布时间:2020/5/21 14:05:03 -- 中午在彻底关闭进程的情况下,重启后正常登陆,发现一下子就有三个金字塔下单服务程序,不知道这个算不算正常? 顺便说下我是机构版,默认设置登陆了几个实盘账户和几个模拟账户。
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-- 作者:banzhuan -- 发布时间:2020/5/21 14:12:13 -- 多个账户的确是这样的多个下单程序,属于正常;您设置了自动退出账户吗? 建议退出账户后再自动重启 |
-- 作者:无为剑 -- 发布时间:2020/5/21 15:04:46 -- 是否方便留下联系方式,我们工作人员远程联系一下您,看一下您的本地设置,看一下我们该如何重现该问题 |
-- 作者:zzaassxx -- 发布时间:2020/5/21 16:13:59 -- 今天的自动重启正常。 研究了一下,一个金字塔下单服务程序对应了登陆了一个模拟账户,三个的话就是登陆了三个模拟账户。正常的一个进程占用内存七八千。光登陆实盘账户是没有这个金字塔下单服务程序的。4楼的图里面有两个金字塔下单服务程序进程是不正常的,它内存只有一千k,应该就是这个导致在手动或自动关闭金字塔后会出现二楼的报错,一千k的有两个就出两个报错。 至于为什么会出现这个一千k的,思路方向估计是有时候可能你们维护模拟账户服务器,我们客户端登录不上模拟账户,导致金字塔客户端不断重连这个模拟账户产生的??
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-- 作者:无为剑 -- 发布时间:2020/5/21 16:16:14 -- 建议后续再观察一下吧,如果问题出现的比较频繁,那么希望你留下联系QQ,我们会有专人重点跟踪你的这个问题 |