以文本方式查看主题

-  金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商  (http://weistock.com/bbs/index.asp)
--  金字塔软件问题提交  (http://weistock.com/bbs/list.asp?boardid=2)
----  simnow支持问题  (http://weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=176006)

--  作者:高山流水99
--  发布时间:2020/5/13 9:04:33
--  simnow支持问题
为啥simnow的仿真交易账户老是被踢出来呢?是金字塔的问题,还是上期所的问题呢?


--  作者:banzhuan
--  发布时间:2020/5/13 9:10:28
--  
金字塔用的那个版本的? 什么时候被踢出?盘中还是盘后? 方便的话上传一下交易日志看下(查看 》 交易日志)
--  作者:FireScript
--  发布时间:2020/5/13 9:17:46
--  
 不是被退出,是连接失败了吧?如何是盘后某个时间,那和金字塔没关系。柜台盘后一般都要维护的,具体时间不定。你最好点下委托 看下里面的连接状态是怎样的提示。

--  作者:高山流水99
--  发布时间:2020/5/13 12:33:47
--  
版本是金字塔 V5.21
登陆没问题

交易日志提示:
....
2020-05-13 08:39:10.544    【回报】xxxx: 已登出
....

BTW:
现在提示密码错误了,有点晕,是不是程序一直在改啊。

--  作者:banzhuan
--  发布时间:2020/5/13 13:05:35
--  
simnow柜台是上期技术自己维护的,我们这边是做了对接,盘前出错及密码问题您需要去咨询上期技术的客服人员; 或者也可以申请金字塔模拟账号
--  作者:FireScript
--  发布时间:2020/5/13 13:32:15
--  

图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:temp.png
图片点击可在新窗口打开查看
--  作者:FireScript
--  发布时间:2020/5/13 13:33:39
--  

6、问:我注册SimNow成功之后如何知道自己的交易账号?

答:成功注册开户之后页面会提示开户人投资者账号和会员账号,并同时会将信息以短信或者邮件的方式发送给开户人。如开户人不小心将相关信息删除,可以从从忘记密码处重置密码登录网站成功后查询到自己的投资者ID。


7、问:我注册SimNow成功之后怎么登陆交易?
答:从SimNow官网下载交易终端,输入投资者ID和注册时输入的密码,就可以登陆SimNow进行交易(首次登录需要修改密码)。


首次登录一般需要改密码,如果改过了,那你试下重置下密码吧。


--  作者:高山流水99
--  发布时间:2020/5/16 11:23:36
--  
的确是simnow端的问题,已解决,THX