| 以文本方式查看主题 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 (http://weistock.com/bbs/index.asp) -- 金字塔软件问题提交 (http://weistock.com/bbs/list.asp?boardid=2) ---- 金字塔已经连续两个交易日卡在“开启自动分笔补充...”的某一个商品上面，进度条一直不动。 (http://weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=171703) |
| -- 作者：bingying -- 发布时间：2019/8/19 21:59:18 -- 金字塔已经连续两个交易日卡在“开启自动分笔补充...”的某一个商品上面，进度条一直不动。 金字塔已经连续两个交易日卡在“开启自动分笔补充...”的某一个商品上面，进度条一直不动。 金字塔版本：v5.10 登录行情服务器：上海电信全推1 服务器：阿里云 金字塔的数据一直比较稳定，我很少登录服务器查看。但上周五、本周一，连续两个交易日卡在，“DQ 大连商品交易所(DCE)” 市场数据开启自动收盘...开启自动分笔补充...的某一个商品上面，进度条一直不动。一直到夜盘登录服务器才发现错误。 数据稳定是一切一切的前提。连续两个交易日出现问题，需要认真排查，请金字塔重视。
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| -- 作者：bingying -- 发布时间：2019/8/19 22:08:45 -- 金字塔已经连续两个交易日卡在“开启自动分笔补充...”的某一个商品上面，进度条一直不动。 金字塔版本：v5.10 登录行情服务器：上海电信全推1（期货） 服务器：阿里云，win2012 金字塔的数据一直比较稳定，我很少登录服务器查看。但上周五、本周一，连续两个交易日卡在，“DQ 大连商品交易所(DCE)” 市场数据开启自动收盘...开启自动分笔补充...的某一个商品上面，进度条一直不动。一直到夜盘登录服务器才发现错误。 数据稳定是一切一切的前提。连续两个交易日出现问题，需要认真排查，请金字塔重视。
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| -- 作者：gxx978 -- 发布时间：2019/8/20 8:45:07 -- 1、请问您是使用了自动收盘功能吗？是设置了收市后多久进行收盘的？一般我们在盘后会进行服务器端的数据维护，可能会有服务器重启的动作，上周五和周一由于需要，分别进行了重启动作，但是一般重启动作都是在15:40-16:00进行的，如果你收盘时间设置的比较晚，那可能无法从服务器上补充分笔数据，你说的现象我们会本地跟踪测试下。 2、另外建议你升级到金字塔的最新版本V5.12 |
| -- 作者：bingying -- 发布时间：2019/8/20 9:26:55 -- 是使用了自动收盘功能，我设置的时间是“收市38分钟后自动收盘”，那就是15:38分。那就清楚了，就是因为服务器重启造成的。建议金字塔以后在16:00以后重启数据服务器，我相信很多人也是会在15:30左右补分笔数据的。 我想多说两句，我以前一直用MC，但是就是因为MC中国公司，视实盘交易行情数据为儿戏，行情数据经常出现错误、中断，我才开始考察TB和金字塔的行情数据质量，最终选择了稳定、多服务器备份的金字塔。 我曾经在MC的服务群里说过：“现在的游戏公司，对待游戏玩家的各种数据都是慎之又慎、绝不含糊，你们专业的交易服务商怎么能视交易数据为儿戏呢？” 我相信金字塔如果能保持行情数据的高质量，会吸引到越来越多的专业交易者。
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| -- 作者：gxx978 -- 发布时间：2019/8/20 9:36:20 -- 感谢你的建议，我们会优化数据维护操作流程的。另外你也可以设置的时间短一些，比如收市后5分钟自动收盘即可，感谢对金字塔的支持。 |
| -- 作者：bingying -- 发布时间：2019/8/20 9:38:52 -- 好的，已经改为收市后5分钟自动收盘。 谢谢。
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