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----  [求助]为什么委托失败?  (http://weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=171403)

--  作者:5528332
--  发布时间:2019/8/1 14:08:59
--  [求助]为什么委托失败?
2019-08-01 09:58:46.496    【图表】框架:FiveFine 触发下单 SELL 品种 J13 下单K线 2019.08.01 14:00:00 公式:BOLL2018 窗格ID:i999 代码行:34
2019-08-01 09:58:46.498    【图表】下单品种已由 J13 更改为 J09
2019-08-01 09:58:46.501    【图表】模型下单 1
2019-08-01 09:58:46.503    【图表】下单系数调整后 手数:1
2019-08-01 09:58:46.506    【图表】实际持仓 0
2019-08-01 09:58:46.508    【图表】框架:FiveFine 触发下单 BUYSHORT 品种 J13 下单K线 2019.08.01 14:00:00 公式:BOLL2018 窗格ID:i999 代码行:35
2019-08-01 09:58:46.511    【图表】下单品种已由 J13 更改为 J09
2019-08-01 09:58:46.514    【图表】模型下单 1
2019-08-01 09:58:46.516    【图表】下单系数调整后 手数:1
2019-08-01 09:58:46.518    【图表】启用了下单价格偏移
2019-08-01 09:58:46.521    【图表】至队列下单
2019-08-01 09:58:46.523    【图表】J13 运行完毕
2019-08-01 09:58:46.524    【图表】I13 运行完毕
2019-08-01 09:58:46.525    【队列】当前队列准备处理数据:1条
2019-08-01 09:58:46.527    【队列】发送下单指令
2019-08-01 09:58:46.529    【下单】下单交易失败。
2019-08-01 09:58:46.532    【队列】下单失败了

查柜台记录,单子没下到柜台里。

--  作者:gxx978
--  发布时间:2019/8/1 14:27:47
--  
提示下单交易失败,一般是由于账户链接无效导致的。提供下今天完整的交易日志呢,检查下账户的登录状态,看中间是否有断开的记录。
--  作者:yukizzc
--  发布时间:2019/8/1 14:57:32
--  
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 下载信息  [文件大小:   下载次数: ]
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--  作者:gxx978
--  发布时间:2019/8/1 15:18:01
--  

日志中看到的登录时间是7:50分,一般我们建议客户开盘前15分钟左右登录交易账户柜台,以防交易柜台开盘前出现重启等其他应急措施,导致与柜台连接出现异常。


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--  作者:5528332
--  发布时间:2019/8/1 15:43:07
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你建议很好,我接纳,但没解释日志没提示断开的情况下没下单啊。
--  作者:gxx978
--  发布时间:2019/8/1 15:48:11
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所以我们建议你开盘前登录下交易账户,再观察下发单情况,看是否还有这种异常现象,交易日志中也不会记录下来所有的异常问题的。只能分析是可能是何种原因导致的报单异常,再跟踪原因了。交易账户正常连接状态下,软件触发委托后会立即报单到柜台的。