| 以文本方式查看主题 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 (http://weistock.com/bbs/index.asp) -- 金字塔软件问题提交 (http://weistock.com/bbs/list.asp?boardid=2) ---- 软件里自动更新4.61版本失败 (http://weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=162153) |
| -- 作者：ghan876 -- 发布时间：2018/3/18 23:27:41 -- 软件里自动更新4.61版本失败 提示升级包解压缩失败，关闭了杀毒软件，换电脑，换网络都试过了，还是不能软件里自动升级，请检查，我是付费客户 |
| -- 作者：gxx978 -- 发布时间：2018/3/19 10:57:36 -- 从官网下载4.61版覆盖安装试下呢。 |
| -- 作者：JeSuisWu -- 发布时间：2018/3/19 11:43:25 -- 我在自动升级时出现同样问题。从官网下载了4.61版本覆盖安装，但在安装时出现’没有找到源文件：AppData\\Roaming\\上海金之塔信息技术有限公司\\金字塔决策交易系统x64(4.61)4.6.1\\install\\disk1.cab。请确认文件是否存在，并且您可以访问该文件。’的错误信息，之后安装即失败。我是以管理员身份执行安装。请问如何解决？是否可推出可直接自动升级的4.62版？ |
| -- 作者：JeSuisWu -- 发布时间：2018/3/19 12:09:06 -- 补充说明，无论是x64或x86版本在覆盖安装时都会出现上述错误信息提示。 |
| -- 作者：gxx978 -- 发布时间：2018/3/19 12:26:13 -- 尝试全新安装到别的路径呢？再把之前的document和data拷贝过去呢。 |
| -- 作者：JeSuisWu -- 发布时间：2018/3/19 12:51:54 -- 全新安装到其他路径一样出现同样的错误信息。 [此贴子已经被作者于2018/3/19 12:52:22编辑过]
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| -- 作者：gxx978 -- 发布时间：2018/3/19 13:22:16 -- 全新安装也会有问题？加工作人员QQ2862096385，工作人员看下。 |
| -- 作者：JeSuisWu -- 发布时间：2018/3/19 13:46:49 -- 在之前的版本全新安装就会出现上述找不到源文件的错误信息了，但之前的升级都可通过自动升级完成，仅有这次试过3台电脑都出现同样问题。看能否推出可正常自动安装成功的新版本？ |
| -- 作者：gxx978 -- 发布时间：2018/3/19 14:06:22 -- 自动升级是在正式版安装包正式上线运行稳定的情况下推出，一般都是能自动升级成功的。如果本地自动升级不成功，那可能需要用安装包覆盖安装，效果是一样的。至于你说的全新安装都不行，那可能与本地系统环境有关系了。 |
| -- 作者：JeSuisWu -- 发布时间：2018/3/19 14:14:48 -- 了解，那么这个导致安装无法完成的源文件要怎么安装？ |